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Voici les questions qui reviennent le plus souvent et auxquelles nous avons répondu.
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Puis-je réactiver mon abonnement?
Bien sûr! Vous pouvez réactiver l’abonnement autant de fois que vous le voulez.
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Puis-je annuler ou mettre mon abonnement en pause?
Bien sûr que oui ! Vous pouvez annuler ou suspendre momentanément l’abonnement autant de fois que vous le voulez.
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Quand recevrais-je la box?
Nous envoyons à titre indicatif les box le 6 de chaque mois.
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Est-ce que je peux savoir en avance ce que la box contient?
Nous estimons que les surprises apportent une touche de magie dans la vie quotidienne. Si nous vous dévoilons le contenu de la box du mois prochain, nous vous gâcherons la surprise.
L’idée derrière GINKY est de créer une expérience unique et de qualité. C’est pour cela que nous avons recherché et sélectionné pour vous les meilleurs et plus orignaux gins et snacks suisses. -
Comment fonctionne l’abonnement?
L’abonnement est très simple, vous pouvez vous inscrire sur GINKY du premier au dernier jour du mois pour commencer à recevoir la box dès le mois suivant. Selon le type d’abonnement choisi (mensuel, bimestriel, trimestriel), l’abonnement sera automatiquement renouvelé les mois suivants, à la date où vous vous êtes abonné, sauf si vous l’annulez.
Par exemple, si vous souscrivez un abonnement mensuel le 15 avril, vous commencerez l’abonnement en recevant la box de mai et, tous les 15 du mois, votre abonnement sera automatiquement renouvelé sauf si vous l’annulez. -
Y-a-t-il des frais d’envoi additionnels?
Non. Le prix affiché dans le shop inclut les frais de livraison dans toute la Suisse.